Trin 5 af 8 · Opdatering

Hold service-agenterne opdateret

Appliancen opdaterer service-agenten på jeres servere med versioner fra FairSSL’s signerede katalog. Serveren kontrollerer selv signaturen, før den installerer.

Vælg, hvordan agenterne opdateres

Vælg på kortet Opdatering af service-agenter under Opdateringer. Kun ejeren kan ændre det.

Automatisk (anbefalet): sslbrain opdaterer først én server. Lykkes det, opdateres højst 10 % af agenterne på samme platform ad gangen, én gang i timen. Kun agenter, der har meldt sig inden for de sidste 15 minutter, kommer med. Fejler en opdatering, stopper udrulningen af den version.
Manuelt: en administrator opdaterer fra serverens side eller fra serverlisten.
Fra: sslbrain sender ingen opdateringer til service-agenterne.

Kortet viser også de versioner, kataloget har: Katalog: Windows … · Linux …. Kontakten Agentpakker under Opdateringer › Automatik opdaterer pakkerne, fx IIS eller Exchange, ikke selve service-agenten.

Opdatér én server

Åbn serveren under Servere.
Vælg version under Version i panelet Service-agent, og klik på Opdater.
Bekræft.

Serveren henter opdateringen, næste gang agenten melder sig, og tjenesten genstarter. Panelet viser til sidst fx “Opdateret fra 1.3.2 til 1.3.3”.

Opdatér mange servere på én gang

Åbn Servere, og markér serverne.
Klik på Opdater service-agenter, og bekræft.

De markerede servere opdateres til nyeste version i kataloget. Appliancen svarer med, hvor mange opdateringer der er sendt, og hvor mange der er sprunget over.

Første gang kan appliancen bede om at hente og aktivere FairSSL’s opdateringsagent. Klik på Hent, aktiver og opdater eller Aktiver og opdater.

Hvis en opdatering ikke lykkes

Serveren ruller selv tilbage. Melder den nye version sig ikke inden for 10 minutter, installerer serveren den version, den kørte før. Appliancen viser “Opdatering til … rullet tilbage til …” efter 15 minutter.

En opdatering, som agenten ikke har hentet inden for 24 timer, opgives.

Agenter, der ikke kan opdateres fra appliancen

Windows-agenten fra version 1.3.1 kan opdateres fra appliancen. Disse agenter kan ikke:

Windows-agenten i version 1.1.x og 1.2.x. Serverens side viser “Denne service-agent kan ikke opdatere sig selv”.
En Windows-agent, der kun når appliancen via sslbrain Cloud (Opdatering af agenter via sslbrain Cloud).

Opdatér dem på serveren med den nyeste MSI-fil. Adressen, tilmeldingen og indstillingerne bliver:

msiexec /i https://sslbrain.com/agent.msi /qn /norestart

Kan serveren ikke nå sslbrain.com, så hent MSI-filen under Servere › Installer service-agent, og kør msiexec /i sslbrain-agent.msi /qn /norestart i den mappe, hvor filen ligger.

Agenter installeret uden installationskode

Serverens side viser Installeret med installationskode eller “Agenten er installeret uden installationskode”.

En agent installeret uden installationskode, med SERVER alene eller med den tilmeldingsnøgle, appliancen havde før 28-09-2026, flytter sig selv over til installationskode fra Windows-agentens version 1.3.3. Den beholder sit agent-id, sin server, sine regler og sine indstillinger. Derefter følger den Agenter › Forbindelse og kan bruge sslbrain Cloud (Sådan når agenten appliancen).

Agenten flytter sig ikke selv, hvis den kører med IGNORETLS=1, eller hvis den aldrig har låst sig til appliancens certifikat. Installér den igen med en installationskode (Forbind serveren). Knappen Opret installationskode i panelet Service-agent åbner Installer service-agent. Serverens regler og certifikater bliver.

Bliver flytningen ikke færdig inden for to timer, fortsætter agenten, som den er installeret, og prøver igen senere.

Hvis det fejler

“sslbrain har endnu ikke hentet FairSSL’s katalog over service-agent-versioner”: appliancen skal være forbundet til sslbrain Cloud. Kataloget hentes hver time.
“Opdatering af service-agenter er slået fra”: ejeren skal vælge Manuelt eller Automatisk under Opdateringer.
“Opdateringsagenten findes ikke i agentkataloget”: appliancen kunne ikke hente opdateringsagenten fra sslbrain Cloud. Prøv igen senere.
Status “rullet tilbage”: den nye version meldte sig ikke inden for 10 minutter. Se update-msiexec-<version>-<tid>.log og agentens log på serveren (Logfiler).
Agenten henter ikke opdateringen: Agenten melder sig ikke.